常见问题
组网
组网带宽问题
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检测
- 检测出口带宽
- TCP MSS :建议1280
- 检测组网带宽
- 客户没有公网IP:使用深圳V100(Server)和客户CPE设备(Client)进行 iperf3 检测,检测出口带宽的下载带宽(Client反转)
- 客户有公网IP :用有公网IP的CPE设备(Server)和其他分支的 CPE设备进行 iperf3 检测
- 检测出口带宽
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解决方法
- 更换PoP
- 组网带宽没有问题,更换封装协议,TLS>TCP>UDP
延迟问题
- 检测
- 在CPE设备上去
ping
- 在CPE设备上去
- 解决方法
- 更换PoP节点
中断问题
- 解决方法
问题 | 解决方案 |
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客户断网,但监控没有断网 | 将网桥负载均衡关掉 |
客户断网,且组网有HA | 1. 查看CLI的主备状态和CC界面是否一致,不一致则重新下发配置 2. 若主备设备心跳线是直连方式(两两设备直接对接),则在配置信息中打开 忽略LAN口心跳检测 (1)原因: |